Certificación de líderes en COPC

Tras asistir a una capacitación realizada en Colombia, tres miembros de nuestro Comité Directivo son oficialmente Líderes COPC en Gestión de la Experiencia de Clientes (versión 6.0). Willy Castillo, Yomilka Marcano y Xenia Villanueva fueron partícipes de esta actividad desarrollada por la consultora internacional Kenwin, representante exclusivo de COPC en Latinoamérica, España y Portugal.  …